스팸메일로 인한 경제적 손실이 문제가 되고 있지만 스팸메일에 대한 해결책이 아직 마련되지 않았다.
허름한 식당, 한 부부가 식사를 하기 위해 식당 안으로 들어선다. 부부는 자리를 잡고 앉은 후 종업원에게 묻는다.
“식사 메뉴로 뭐가 있죠?”
“달걀과 스팸이 있습니다. 베이컨과 스팸도 있고, 소시지와 스팸도 있습니다. 스팸 달걀 스팸 베이컨도 있고, 스팸 소시지, 스팸 감자, 스팸 토마토도 있습니다. 스팸 스팸 스팸….”
1970년대 스팸이 한창 인기를 끌던 시절 BBC 방송에서 인기리에 방영됐던 드라마의 한 장면이다. 종업원은 손님의 기호에는 아랑곳하지 않고 오로지 한 가지 메뉴만 소개한다. 스팸이란 이른바 식당에서 강제로 제공하는 메뉴인 셈.
미국 미네소타주에 자리한 식품업체 호멜푸즈(Hormel Foods)는 1937년 훈연한 햄을 깡통에 담은 새 제품을 소개하면서 이름을 공모했다. 그 결과 탄생한 것이 바로 ‘스팸(SPAM)’이다. 당시 호멜푸즈가 스팸을 홍보하기 위해 대대적으로 광고를 했는데 그 ‘광고공해’가 사회문제로 부각되면서 이 같은 풍자극이 만들어진 것이다.
하루 평균 6. 7통 … 연 13만원 피해
어쨌든 햄으로서의 스팸은 독보적인 성공을 거뒀다. 스팸 통조림이 1937년 공장에서 처음 생산된 이래 지난해까지 모두 60억개가 출하됐다. 스팸은 미국에서만 3.1초마다 1개씩 소비되고 세계 41개국에서 판매되고 있는 인기상품으로 자리매김했다.
그러나 쏟아내기식 ‘스팸’ 광고전략은 부정적인 의미로 인식됐다. 결국 인터넷시대에 스팸은 ‘더 이상 보고 싶지도 듣고 싶지도 않은 짜증나는 광고’ 혹은 ‘원하지 않는 사람에게도 무차별적으로 뿌리는 어떤 것’이라는 뜻을 갖게 됐다. 네티즌들은 성가신 이메일 광고를 ‘스팸메일’, 이를 보내는 사람을 ‘스패머(spammer)’라고 부르기 시작했다.
정보통신의 발달은 스팸의 범위를 더욱 확대시키고 있다. 스팸전화와 스팸팩스, 심지어 스팸메신저까지 등장했다. 그러나 역시 가장 큰 문제는 인터넷에서 벌어진다. 일확천금할 수 있다고 유혹하는 도박 사이트 메일, 화끈한 밤을 장담한다는 포르노 사이트 메일, 발신지를 밝히지 않는 불법 광고 메일들이 하루도 거르지 않고 전자우체통을 가득 채우고 있다. 이러한 쓰레기는 인터넷 속도에까지 영향을 주고 있는 실정.
최근 인기를 모으고 있는 사이버 쓰레기장 ‘사이버푸벨’. 스팸메일도 한데 모으면 재활용할 수 있다는 원리가 적용됐다.
더욱이 인터넷 이용자는 스팸메일을 정리하는 데 적지 않은 시간을 들여야 한다. 이는 생산성을 중시하는 기업에 치명적인 장애요소로 인식되기 시작했다.
스팸메일은 과연 얼마나 많이, 얼마나 자주 뿌려지고 있을까. 지난해 말 통계에 따르면 우리나라 네티즌 한 사람이 하루에 받는 스팸메일은 평균 6.78통에 이르는 것으로 밝혀졌다.
또한 나라리서치가 올 7월에 조사한 결과에 따르면 국내 네티즌 가운데 이메일을 사용하는 사람은 약 2058만명이며, 이 가운데 스팸메일을 받아본 사람은 전체의 98.9%인 2037만명에 이르는 것으로 밝혀졌다. 더욱 놀라운 사실은 스팸메일을 받고 지우는 데 따른 사회·경제적 총 손실비용이 연간 2조6000억원에 이를 것으로 추산된다는 것. 스팸메일 때문에 네티즌 1인당 1년에 13만원의 피해를 본다는 결론이 나온다.
국내 네티즌이 받는 평균 6.78통의 스팸메일은 미국의 보통 기업 직원이 받는 스팸메일 수신 건수의 절반 수준에 불과하다. 인건비를 기준으로 할 경우에는 더 큰 차이가 난다.
미국의 뉴클레우스 리서치가 최근 공개한 ‘스팸-보이지 않는 수익률의 적’이라는 자료에 따르면 미국 기업이 스팸메일 때문에 연간 직원 1인당 874달러(우리 돈 약 100만원)의 손실을 보는 것으로 나타났다.(시간당 임금 30달러에 연간 2080시간 근무를 기준으로 도출)
또한 최근 네트워크 어소시에이츠가 1500명을 대상으로 조사한 결과에 따르면 응답자들은 스팸메일을 정리하는 데 1주일에 평균 40분을 소비한다는 것. 미국 기업에서 직원 한 사람이 받는 스팸메일은 하루 평균 13.3통으로, 이를 정리하는 데 하루 평균 6.5분을 소비하고 있다는 결론이 나왔다. 스팸메일 때문에 미국 기업 직원 1인당 생산성이 연간 1.4% 떨어지는 것. 문제는 스팸메일에 대응할 마땅한 방책이 없다는 데 있다.
뉴클레우스의 이안 캠벨 사장은 “스팸필터를 설치하면 시간 낭비를 줄여 생산성 저하를 막을 수 있다”고 말한다. 그러나 그것이 얼마나 긍정적인 효과를 가져오는지에 대한 통계는 나와 있지 않다.
이처럼 ‘스팸’이란 어휘에 대해 부정적인 인식이 확산되자 호멜푸즈는 상표를 관리하기 시작했다. 회사 홈페이지(www.spam.com)에는 스팸에 대한 친절한 설명과 함께 “우리는 원하지 않는 상업용 이메일을 보내지 않습니다(We oppose the act of ‘spamming’ or sending unsolicited commercial email)”라는 문구가 있다.
나아가 7월 초에는 미국 상표특허청(PTO)에 스팸메일 차단 소프트웨어 업체인 ‘스팸어레스트’의 상표권 등록 신청을 거부해줄 것을 요청하는 한편, 이 회사를 상표권 침해로 워싱턴 법원에 제소했다. 스팸이란 말에서 ‘쓰레기’라는 부정적인 이미지를 씻어내고 오로지 ‘햄’으로만 사용하겠다는 굳은 의지를 표현한 셈이다. 물론 스팸메일 처리에 힘을 쏟는 회사들은 “누구나 스팸이라는 단어를 ‘쓰레기’로 사용하는 상황에서 무리한 요청을 하고 있다”고 반박하고 있다.
이쯤 되면 정보통신 업계의 관심은 스팸메일을 재활용하는 방안에 쏠릴 수밖에 없다. 일반 쓰레기를 재활용하여 자원을 재생하고 환경을 보호하듯, 스팸메일도 재활용하여 사이버 자원을 효과적으로 사용하고 인터넷 환경을 정비하자는 것.
올해 초 프랑스에 ‘사이버푸벨’(www.cyberpoubelle.com)이라는 사이버 쓰레기장이 등장했다. 푸벨(Poubelle)은 19세기 말에 프랑스 리제르에 쓰레기 공동 수거함을 설치하는 법령을 제정하여 환경을 개선한, 주지사 정도 되는 인물이다. 이 사이트의 기능은 생각보다 간단하다. 쓰지 않는 파일을 이곳에 버리면 다른 사람이 뒤져서 주워 갈 수 있도록 한 사이트로, 일종의 사이버 쓰레기 재활용 공간이다.
무심코 휴지통에 버린 파일이 누군가에게 꼭 필요한 자료라면? 내가 버린 문서를 누군가 재활용해준다면? 그 결과는 나비효과처럼 꼬리에 꼬리를 물어 결국 인류에 공헌할지도 모른다.
이 사이버 쓰레기장에는 텍스트 소리 이미지 등 모든 형태의 사이버 쓰레기를 버릴 수 있다. 그러나 차별도 있다. 컴퓨터 바이러스와 포르노, 그리고 인종 차별적인 내용을 담은 파일은 쓰레기로 인정해주지 않는다. 이들은 쓰레기장에서도 받아주지 않는 진짜 쓰레기인 셈이다.
이 사이트를 기획한 프랑스의 조형예술가 엘자 마조는 “만인의 공리(公利)는 사이버푸벨이 실천하는 사이버 세계의 재활용 철학이다”라고까지 주장했다. 이들은 수거된 쓰레기 파일들을 소재로 한 작품전도 기획하고 있다고 하니, 이제는 사이버 쓰레기의 적극적인 활용방안이 하나둘씩 제자리를 찾아가는 징조가 보인다 하겠다.
주간동아 400호 (p70~71)
전자 메일받은 편지함 을 검색하는 동안 스팸 메시지를 자주 받고 수동으로 삭제하려고했지만 매일 새로운 메시지가 나타납니다. 이것은 매우 피곤하고 자극적입니다. 당신은 그것에 대해 뭔가를 시도했지만 일어나지 않았습니까? 다행히받은 편지함에서 스팸 을 완전히 제거하는 몇 가지 간단한 방법이 있습니다. 전자 메일 상자를 구성 하고 얼마나 빠르고 쉬운 지 확인하십시오.
전자 메일 메시지 작성 은 새로운 인스턴트 메시징 서비스가 출시되기 몇 년 전만큼 인기가 없을 수 있습니다. 그러나 물론 우리는 계속해서 많은 문자 메시지를 보냅니다. 이메일 작성 은 주로 직장이나 다른 사람과의 연락이 필요한 다른 조직에서 우리에게 도움이됩니다. 모든 사람은 자신 만의 고유 한 주소를 가지고 있으며,이를 사용하여 다양한 웹 사이트에 등록 할 수 있습니다. 때때로 우리는 계정을 만들 때 모든 이용 약관을 수락 할 때주의를 기울이지 않아 요청하지 않은 메시지와 뉴스 레터를받습니다. 새로 생성 된 계정이면 받은 편지함에 포함 되는 콘텐츠를 제어하는 것이 더 좋습니다. 다음은받은 편지함에서 스팸 을 피하는 데 도움이되는 5 가지 쉬운 방법을 보여 드리겠습니다.
1. 스팸을받을 때마다 신고
이메일 클라이언트는받은 편지함에서 끝나는 더 명백한 스팸을 필터링하는 데 도움이 될 수 있지만, 훈련하는 데 시간이 걸리지 않으면 모든 것을 캡처 할 수 없습니다.
스팸이받은 편지함으로 이동하는 경우 삭제하지 마십시오. 선택한 다음 이메일 위의 스팸 신고 버튼 을 클릭하여 스팸 폴더로 보냅니다.
또한받은 편지함 스팸 을 살펴보고 스팸이 아닌 항목에 대해 전자 메일 주소 를 교육해야합니다. 스팸이 아닌
이메일을 검색하여 하루에 한 번이 작업을 수행하십시오.
하나를 찾으면 " 스팸 금지 "버튼을 클릭하여 특정 이메일이나 발신자가 스팸이 아님을 이메일 클라이언트에 표시하십시오. 혼란스러워 보일 수 있지만 더 많이 수행할수록 받은 편지함에서 스팸을 필터링하는 것이 더 효과적입니다.
이메일 클라이언트에게 Gmail 스팸 에 대해 교육하려면 스팸 폴더로 보낼 이메일 왼쪽에있는 상자를 탭합니다. 체크 표시가 나타나면 Gmail 메뉴 표시 줄 까지 스크롤하여 " 스팸 신고 "를 클릭합니다. 이 아이콘은 느낌표가있는 정지 신호처럼 보이므로 식별하기 쉽습니다.
다른 전자 메일 클라이언트에 대해서도 동일하게 수행합니다. 예를 들어 Outlook 을 사용하는 경우 받은
편지함 에서 이메일을 선택한 다음 스크롤하여 휴지통 드롭 다운 화살표를 선택합니다. 각 이메일 클라이언트 에는 자체 스팸보고 프로세스가 있지만 모두 상당히 유사합니다.
관련 : Gmail SMTP 설정을 구성하는 방법은 무엇입니까?
2.받은 편지함에 대한 필터 만들기
거의 모든 이메일 클라이언트에는 스팸 필터가 내장되어 있으므로 실제 가짜 이메일을 필터링 할 때 대부분의 작업이 수행됩니다. 나이지리아 왕자는 이런 것들로 돈을 계획하지 않습니다! 그러나 모든 스팸을 제거 할 가치가있는 것은 아닙니다. 수준이 다릅니다. 원하지 않는 뉴스 레터, 초대장 또는 이메일 PR 을 보유하고 싶지만받은 편지함 을 막고 싶지 않을 수 있습니다.
이러한 유형의 전자 메일 이없는 기본 받은 편지함의 경우 스팸 메시지 를 분리하는 필터 를 만들 수 있으며 이는 나중에 유용 할 수 있습니다.
이것은 매우 간단하며 이메일, 키워드, 도메인 또는 기타 요소별로 정렬 할 수 있습니다.
이동 : GMAIL
YAHOO OUTLOOK
Gmail에서 필터를 만드는 방법 :
- Gmail 계정으로 이동하십시오.
- 상단의 검색 창에서 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
- 검색 기준을 입력하십시오. 검색이 올바르게 작동하는지 확인하려면 검색을 클릭하여 표시되는 이메일을 확인하십시오 .
- 검색 창 하단에서 필터 만들기를 클릭합니다.
- 필터로 수행 할 작업을 선택하고 필터 만들기를 클릭합니다.
Yahoo에서 필터를 만들려면 :
- Yahoo Mail에서 필터를 설정하려면 Yahoo 이메일받은 편지함을 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 이제 " 추가 설정 "을 선택하십시오.
4. 왼쪽에서 필터 탭을 선택합니다.
5. 새 필터 추가를 선택하여 시작합니다.
Outlook에서 필터를 만들려면 :
1. Outlook받은 편지함을 열고 오른쪽 상단 의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭 한 다음 모든 Outlook 설정을 클릭 합니다.
- 왼쪽 탭에서 메일 이 선택되어 있는지 확인한 다음 규칙 을 선택합니다.
- 마지막으로 새 규칙 추가를 클릭하여 새 필터를 만듭니다.
3. 타사 스팸 필터 사용
이메일 계정에 첨부 된 스팸 필터가 작업을 수행하기에 충분히 강력하지 않을 수 있습니다. 다행히도 스스로 작업을 수행하는 데 사용할 수있는 타사 스팸 필터가 있습니다.
이러한 필터는 전자 메일이 아닌 타사에서 제공하지만받은 편지함 을 필터링하는 방법과 대상을 완전히 제어 할 수 있습니다. 이러한 유형의 필터는받은 편지함 에 도달하기 전에 메일을 분석하여 정크를 필터링합니다. 그러나 이러한 필터를 사용하면 이메일 이 손실되지 않습니다. 시스템에서 로그를 보내어 잘못 분류 된 메시지를 승인 할 수 있습니다.
무료 및 유료 옵션이 많이 있지만 가장 좋은 방법 중 하나는
SpamTitan 입니다. SpamTitan 의 가장 큰 장점은 이메일, 링크 및 첨부 파일을 검사 한 다음 발견 된 위협을 차단한다는 것입니다.
ESET Smart Security 9 는 스팸 차단 및 Outlook 과의 통합을위한 또 다른 확실한 옵션입니다.
4. 읽음 및 배달 확인 해제
스팸 을 차단하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 수신 확인 및 전송 확인을 끄는 것입니다. 일부 스패머 는 이메일 주소 를 확인하기 위해 읽음 및 배달 확인 이메일을 보내는 데 의지합니다. 이러한 이메일이받은 편지함 에 도착하여 배달 영수증을 보내면 스패머는받은 편지함이 열려 있고 대량의 정크에 대한 준비가되어 있음을 알게됩니다.
이를 방지하려면이 영수증을 비활성화하십시오. 또한 모임 요청의 자동 처리를 비활성화해야합니다. 모든 이메일 클라이언트에서 매우 간단합니다. 먼저 사용 설정하지 않는 한 Gmail 또는 Yahoo 에서 사용 중지 할 필요가 없습니다.
Outlook에서 이러한 영수증을 끄려면 :
- 파일 > 옵션 > 메일로 이동합니다.
- 추적 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
- 어떤 메시지가 읽기 확인 요청을 포함하는 접수를 들어, 읽기 영수증을 전송하지 마십시오 선택합니다.
5. 가능하면 이메일 주소를 숨 깁니다.
이메일 주소를 숨기는 것은 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만받은 편지함 의 스팸 양을 줄이는 데 완전히 도움이 될 수 있습니다. 이메일 주소 를 게시하거나 프로세스의 일부로 표시되는 포럼이나 댓글 섹션에 게시하지 마십시오.
또는 이러한 목적으로 사용할 추가 이메일 주소 를 설정할 수 있습니다.이 주소는 사실상 스팸받은 편지함이 될 것입니다.
장치를 떠나기 전에 이메일에 PGP 암호화를 사용하는 ProtonMail 과 같은 서비스를 이용할 수도 있습니다. 이 덕분에 귀하의 이메일 주소는 의심스러운 플레이어가 판매하거나 공유하는 스팸 목록에 포함되지 않습니다.
우리는 항상 스패머와 싸울 것이지만, 이러한 간단한 트릭을 생활에 적용하면 스팸이받은 편지함으로 끝나지 않을 가능성이 더 커집니다.
우리를 따르라
추가날짜 2020-11-30 08:20 작성자 4118 번 조회 .
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