⭐️우정직 면접후기@6월16일 오전조 ○ 면접후기(입장 후~) [5분발표 : 공무원의 인터넷방송] Q. 지원하시게 된 이유가 있을까요? Q. 5분발표도 잘 작성하셨는데요, 인터넷 방송하는 것에 대해 개인적으로는 어떻게 생각하나요? Q. 그러면 본인은 개인의 자유와 공무원의 의무, 뭐가 더 중요한지와 그 이유를 말씀해 보세요. Q. 이렇게 공무원이 인터넷 방송을 한다면
좋은 영향이 있고 나쁜 영향이 있을 거에요. 그럼 조직에서 좋은 영향을 미칠 때에는 어떤 지원을 해야 하며, 나쁜 영향을 미칠 때에는 어떻게 대응해야 하는지 말씀 해보세요. Q. 그럼 만약에 동료 중에 인터넷 방송으로 품위 유지 의무 등 의무를 저버리는 동료가 있다면
어떻게 하시겠어요? Q. (개인의 역량이 발휘된 일과 조직의 역량이 발휘된 역량에 대해 설명하신 후) 개인의 역량과 조직의 역량 어느 것이 중요하다고 생각하나요? (잘 안 들렸음) Q. 만약 이런 제도가 불합리하다고 생각되면 어떻게 하시겠어요? Q. 그럼 이제 5분 발표에 대해서는 넘어가고 경험 과제에 대해 질문할게요. [경험: 희망업무&노력경험] Q. 희망 직무 그리고 관심 정책… 그리고 우정사업본부에 대한 관심도 보이고 관련
경험과 노력을 많이 하신 것 같아요 Q. 우체국 방문하여 현직 선배님께 조언을 들었다고 되어있는데 누구에게 조언을 들은 건가요? 아 블라인드이기 때문에 이름은 밝히지 말고 어떤 일을 하시는 분을? Q. SNS를 이용하여 적극적으로 홍보했다고 했는데 어떤 내용을 홍보했는지 구체적으로 말해줄 수 있나요? Q. 이렇게 많은 경험 및 노력을 해 주셨는데 주위에서는 뭐라고 하던가요? 친구들이나 가족들이나 주변에서 어떤 반응이라도 했을 것 같은데… Q. 공직 사회에서 부족한 것은 뭐라고 생각하나요? Q. 그런 홍보들이 사실 노력 대비 효과가 별로 없다는 이유로 홍보보다는 다른 사업들에 돈을 쓰자고 상관이 그렇게 말한다면 어떻게 대처하실 건가요? Q. 자 그럼 경험은 이쯤 하고 상황으로 넘어가겠습니다. [상황: 지역사랑 상품권 판매 이벤트 시행 중, 상품권 구매 고객이 늘자 다수의 일반 업무 고객들이 창구가 혼잡하고 대기시간이 길다며 항의, 이에 상품권 구매 전용 창구를
마련, 그러자 상품권 구매 고객들이 대기시간이 길어졌다며 항의를 하는 상황] Q. 상황형도 아주 잘 써주셨어요. 이런 상황에서 뭘 가장 먼저 생각했는지, 그 이유도 함께 말씀해 보세요. Q. 민원인 분들이 정말 많을 텐데 민원인을 다 상대하다 보면 개인적인 업무를 처리하지 못할 수도 있어요. 민원인을 대하다보면 개인적으로 맡은 업무를 못 하게 될텐데 이럴때 민원인과 개인적인 업무, 어떻게 하실 건가요? Q.(상황을 읽어주시고)이런 상황처럼 민원인들이 많이 있을 텐데 만약 어떤 민원인이 귀하와 이야기가 안 통한다면서 높은 사람 나오라고 소리를 지른다면 어떻게 대처하시겠어요? Q. 그런데 상관이 창구에 다른 민원인들도 많고 일도 바쁘고 해서 도와줄 수 없다고 하면서 귀하에게 공개사과를 하고 얼른 일을 해결하라고 지시한다면? Q. 그런 민원이 계속 되어서 만약 민원인이 귀하를 공격한다면? Q. 근데 상황은 악성민원이었고 그 민원인분이 계속해서 민원을 제기하는 바람에 인사고과에서 본인의 잘못이 반영되는 상황이라면 어떻게 대처하실 건가요? Q. 이런 민원인 분들이 많이 오셔서 그로 인한 스트레스가 참
많을 건데 본인만의 스트레스 해소 방법이 있나요? 이때 2분 남았다는 안내가 오셨는데 두분이 동시에 고개를 돌리시는 바람에 무의식적으로 저도 고개를 돌려 뒤를 쳐다봤습니다…. 그러고 두분이서 서로 질문 더 하실 거 없냐고 하시더니 저보고 끝났다는 눈치를 주셨습니다. A. 나가봐도 될까요? — End — + 면접 후 소감/느낀 점 : + 면접 준비하면서 도움된 점 : + 후배들에게(면접 준비 가이드) : |