에이스 손해 보험 해지 방법

고객서비스센터 ARS (1566-5800) 이용 안내

이용가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 모든 ARS 서비스 및 상담원 연결 가능

에이스손해보험 ARS 제공 서비스 목록에 대한 내용

에이스손해보험 ARS 제공 서비스 목록
1. 보상 관련 문의 및 사고접수 1-1. 보험금 청구하기
1-2. 보험금 청구 서류 안내
1-3. 계약정보 조회 및 변경
1-4. 이메일을 통한 상담 문의
2. 계약상태 및 계약변경,
   납입 관련 문의
2-1. 주소, 연락처, 결제방법 변경
2-2. 계약상태 문의
2-3. 납입 관련 문의
2-4. 각종 증명서 발급 문의
2-5. 기타 변경 문의
3. 처브 라이프 밸런스 및
   건강증진형 상품 관련 문의
3-1. 처브 라이프 밸런스 관련 문의
3-2. 건강증진형 상품 관련 문의
4. 계약취소, 해약 및
   만기계약 갱신거부 관련 문의
4-1. 계약 철회
4-2. 해약
4-3. 만기계약 갱신거부
5. 여행자보험 사고접수 및 관련 문의 5-1. 보험금 청구하기
5-2. 보험금 청구 서류 안내
5-3. 계약정보 조회 및 변경
5-4. 이메일을 통한 상담 문의
6. 만기환급금 관련 문의  
7. 고령자 전용 상담 서비스  
8. 신규가입 문의  
9. 느린말/빠른말 서비스 9-1. 느린말 서비스
9-2. 빠른말 서비스
0. 미 가입고객 및 기타 직원 안내 0-1. 상세한 보험계약 상담
0-2. 단순문의 또는 직원 안내

연결 지연 시간대 안내

오전 11시부터 오후 3시까지는 통화 집중 시간대이므로, 다른 시간에 전화 주시면 보다
원활한 상담을 받으실 수 있습니다.

통화량 증가 일 안내

매주 월요일 또는 매월 첫날과 마지막 날은 콜센터 통화량이 많은 날 입니다.
상담원 연결이 다소 지연되더라도 고객님의 많은 양해 부탁 드리겠습니다.

콜백서비스 안내

모든 상담원이 통화 중 일 경우 연락처를 남겨 주시면 금일 중 순차적으로 연락 드리겠습니다.(고령자 상담 센터)

ARS(1566-5800) 이용요금에 대한 안내

본 연락처는 무료전화 가 아니며 통화료가 부과 됨을 안내 드립니다.

에이스보험의 고객센터 전화번호와 상담사 연결 가능한 시간을 알아봅니다. 에이스 손해보험은 글로벌 손해보험기업인 처브(CHUBB)의 한국 지점이라고 합니다. 처브는 전 세계에서 보험업을 하고 있는 회사라고 하는데요. 개인 건강보험에서부터 여행자보험 그리고 기업보험도 있습니다.

에이스 손해 보험 해지 방법

에이스보험 고객센터 전화번호

에이스보험의 대표 고객센터 전화번호는 1566-5800 입니다. 상담사 연결이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지 입니다. 계약조회나 변경, 청약 철회, 해지 상담, 보험료 납입 문의 등의 업무는 대표 고객센터를 이용하고, 보험 신규가입문의는 1544-9610을 이용할 수 있습니다.

  • 고객센터 전화번호: 1566-5800
  • 보험가입문의: 1544-9610
  • 에이스보험 콜센터 상담가능시간: 월 ~ 금요일 9시 ~ 18시 (공휴일 제외)

해외 여행자 보험 콜센터

에이스보험은 해외여행자 보험으로도 유명한데요, 해외여행 중 사고가 난 경우에 대비해 24시간 SOS센터를 운영하고 있다고 합니다. 세계 각지에서 의료서비스를 이용할 수 있다고 하니, 혹시라도 에이스 여행자보험에 가입한 후 여행 중 도움이 필요하면 아래의 번호로 연락해보세요.

  • 여행자보험 24시간 SOS서비스: 82-2-3449-3500 (한국어 가능)
  • 여행보험 콜센터: 1666-5075

미국 및 캐나다 지원센터

미주지역(미국, 캐나다, 괌, 하와이) 보험금 현지 심사 및 지급 서비스 제공

  • 전화 : 1-800-262-8028 (무료, 영어로 제공) / 302-476-6131
  • 팩스 : 302-476-6154
  • 주소 : Wilmington DE 19850, PO Box 15417, USA

에이스보험은 전화나 인터넷 가입 위주라서 따로 지점은 운영되지 않고 있습니다. 단, 여행자보험은 인천/김포/김해/대구공항에 부스를 운영 중입니다. 아래 표를 참고하세요.

에이스 손해 보험 해지 방법
에이스보험-가입센터-위치

인터넷 홈페이지 고객센터 

에이스보험 홈페이지에 접속해 온라인 고객센터를 이용하는 방법도 있습니다. 보험 계약조회, 정보 변경, 보험료 납입, 보험금 청구, 증명서 발급 업무는 직접 홈페이지에서 해결해보세요. 

아래처럼 고객센터 메뉴에서 원하는 서비스를 선택하면 됩니다. 단 로그인을 해야 하기 때문에 미리 회원가입을 해두세요.

에이스 손해 보험 해지 방법
에이스보험-홈페이지

에이스보험 해약 방법

청약철회 기간

보험 청약 철회는 보험증권을 받은 날로부터 15일 이내(청약한 날로부터 30일 이내)에 가능합니다. 단, 전화를 통한 계약의 경우에는 만 65세 이상의 고객은 청약한 날로부터 45일 이내에 청약철회가 가능하다고 합니다. 청약철회 기간이 지나기 전에 보험청약을 철회하면 납입했던 보험료는 전액 돌려준다고 하네요.

해약

해약 시 별도의 서류는 필요 없고, 계약자 본인이 고객센터에 전화해서 동의 후 해약을 할 수 있습니다.


[경제정보] - 보험 고지의무 뜻: 계약 전 알릴 의무를 알아보자

보험 고지의무 뜻: 계약 전 알릴 의무를 알아보자

보험 고지의무에 대해 알아봅니다. 보험에 가입할 때 우리가 꼭 알아두어야 하고 조심해야 하는 것이 바로 '보험 고지의무'라고 생각합니다. 잘 모른 채 쉽게 생각하고 보험가입을 하고 보험료

chungho-store.tistory.com

에이스 손해 보험 해지 방법

[경제정보] - 햇살론 근로자 대출 자격과 금액 한도, 금리 정리

햇살론 근로자 대출 자격과 금액한도, 금리 정리

햇살론 근로자대출 자격과 금액한도, 금리 정리 서민금융진흥원에서 제공하고 있는 햇살론 상품 중, 근로자를 대상으로 만든 상품입니다. 구체적으로 대출자격과 한도금액, 대출기간, 대출 금

chungho-store.tistory.com

에이스 손해 보험 해지 방법