Ssg 이마트 신용카드 온라인 신청 후 어떻게 등록

서류에 대해 총 10건이 검색 되었습니다.

FAQ

• 질문 [해외] 증빙서류 제출은 어떻게 해야 하나요?

  답변

  ■ 결제 전 단계에서 증빙서류 확인이 필요한 경우
    - 일반 운임이 아닌 학생/장애인/외국인근로자 등 특정 대상에게 제공되는 특별 요금조건으로 예약한 경우, 결제 전 신분 증명을 위한 증빙 확인이 필요합니다.
    - 증빙서류 등록은 [MY SSG > 항공권 예약조회 > 예약상세 보기 > 증빙서류] 에서 파일로 첨부해 주신 후, 담당자에게 확인 요청 주시면 됩니다.

    항공권 예약 조회 바로 가기

  ■ 결제 요청 후 증빙서류 확인이 필요한 경우
    - 본인명의 카드가 아닌 가족카드 혹은 법인카드로 결제 시, 가족관계증명서나 재직증명서 등 증빙 확인이 필요합니다.
    - 결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다. 단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다

• 질문 [해외] 특별요금으로 예약 시 필요한 증빙서류는 무엇인가요?

  답변

  요금(운임) 종류와 필요 증빙서류는 아래와 같습니다.

  1) 학생 : 목적지 나라의 재학증명서 또는 학생증 사본, 입학 허가서, 여권 사본
  2) 외국인 : 여권 사본
  3) 장애인 : 복지카드, 신분증
  4) 청소년 : 입학허가서 또는 재학증명서 또는 학생증
  5) 허니문 : 청첩장 원본 및 예식장계약서 사본
  6) 에어텔 : 호텔 바우처
  7) 노무자 : 여권사본, 비자사본(노무비자)
  8) 경로우대 : 신분증
  9) 선원 : 선원증, 여권사본, 비자사본

• 질문 [해외] 본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제가 가능한가요?

  답변

  본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제를 진행하는 경우,
  카드도난 사고방지를 위해 본인 여부 혹은 가족 여부를 여행사에서 최종 확인 후 카드승인처리가 됩니다.

  ■가족카드인 경우 : 탑승자와의 가족관계를 확인 할 수 있는 서류 (주민등록등본 / 의료보험증 / 가족관계증명서 등)
  ■ 법인카드인 경우 : 탑승자가 해당 회사에 재직중임을 확인 할 수 있는 서류 (재직증명서나 사업자등록사본 등)

  결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다.
  단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다.

• 질문 신세계포인트를 타인에게 양도할 수 있나요?

  답변

  신세계포인트는 가족에 한해 양도가 가능하며
  백화점 포인트 센터 또는 이마트 상품권샵을 방문하시어, 소정의 절차를 거친 후 양도할 수 있습니다.
  자세한 문의 사항은 신세계 포인트 고객센터 (1899-4349) 통해 확인 부탁드립니다.

  *양도 신청시 지참서류: 가족관계를 증비할 수 있는 서류 (주민등록등본, 의료보험증 등), 신분증(주민등록증, 운전면허증 등 )

• 질문 [해외] 학생/장애인/외국인근로자의 경우 요금은 어떻게 적용 받나요?

  답변

  학생/장애인/외국인근로자 운임의 경우 항공사마다 규정과 필요서류가 상이하므로,
  항공권 예약 시 예약하실 여행사 담당자에게 문의주시거나 요금 규정을 상세히 확인하시어 예약하시기 바랍니다.

• 질문 [국내] 신분증을 분실했는데 항공기에 탑승하려면 어떻게 해야하나요?

  답변

  국내선은 유효신분증에 해당되는 신분증의 발급 신청 확인서(주민등록 발급신청 확인서, 청소년증 발급확인 서류 등)를 발급 받으신 후 탑승할 수 있습니다.

  ※ 신분증 발급신청 확인서는 반드시 사진이 부착되어 있는 원본만 신분증으로 인정됩니다.

• 질문 SSG 개런티 서비스는 무엇인가요?

  답변

  ■SSG 개런티 서비스
  SSG.COM의 디지털 명품 보증 서비스로,
  검증된 셀러가 엄선한 상품과 가품시 200% 보상 제도, 실물 감정 서비스를 통해 더욱 확실히 정품 보장이 가능합니다.

  ■디지털 보증서란 
  SSG 개런티의 디지털 보증서는 NFT기반의 디지털 카드로  SSG에서 구매하신 상품이 정품임을 보증하는 문서입니다.

  SSG 개런티 표기가 있는 상품을 구매하시면,
  배송완료 시점부터 8일 이내에 카카오톡 알림 메시지로 디지털 보증서가 발행됩니다.

  SSG 개런티 상세페이지 바로가기 

• 질문 [해외] 해외 항공권의 결제 수단은 어떤것이 있나요?

  답변

  해외 항공권 결제는 신용카드 또는 가상계좌(무통장 입금)로 가능합니다.

  ■ 신용카드로 결제 시
    - 본인/가족/법인카드로 결제가 가능합니다.
      (단, 가족카드/법인카드로 결제 시, 카드 도난 사고방지를 위하여 본인여부 또는 가족여부를 증빙할 수 있는 증빙서류를 파일로 첨부하셔야 합니다.)
    - 2명 이상 탑승객의 항공권 결제 시, 탑승객별로 각각 다른 카드로 결제 가능하며 모두 같은 카드로도 결제가 가능합니다.

  ■ 가상계좌(무통장입금)로 입금 시
    - 전액 현금으로 입금 하셔야 합니다. (일부 금액만 현금 입금 불가)
    - 안내되는 가상계좌로 결제시한 내 입금해 주시면, 여행사 담당자가 입금 확인 후 발권을 진행합니다.

• 질문 [공통] 임신중인데 항공 탑승 가능한가요?

  답변

  일반적으로 임신 32주 미만이며 의사의 항공기 탑승 금지를 권고한 경우가 아니라면 특별한 제한 없이 항공기 탑승이 가능합니다.
   

  ■ 임신 32~36주 사이

  항공기 출발시간 기준 7일 이내 발급된 건강진단서를 제출해야 하며 항공사에 따라 추가적로 서약서를 요구하는 경우도 있습니다.

  서약서는 항공사 홈페이지에서 다운로드해 작성하거나 탑승 수속 시 작성 가능하며, 항공사마다 규정이 다르니 자세한 사항은 해당 항공사로 문의해주시기 바랍니다.
   

  ■ 임신 37주 이상

  일반적으로 탑승이 불가하나 이 역시 항공사 규정에 따라 특정 조건 하에 허용하는 경우가 있으므로 자세한 사항은 항공사에 문의해주시기 바랍니다.

  서류를 갖추고 요구조건을 만족한 경우라도 당일 공항에서 건강상태를 감안하여 항공여행이 불가하다는 판단이 있을 때에는 탑승이 거절 될 수 있습니다.

• 질문 주문한 상품중에 일부상품에 대해서만 증빙서류를 발급받을수는 없나요?

  답변

  영수증은 결제하신 단위로 이루어지기 때문에

  주문하신 내역 중 일부 상품에 대해서만 분할로 영수증을 발급 받을수는 없습니다.

1

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.

• E-mail 상담

카드지에 대해 총 91건이 검색 되었습니다.

FAQ

• 질문 [SSG PAY] SSG MONEY 충전 내역에 대한 영수증은 어떻게 받나요?

  답변

  신용카드로 충전한 경우 SSGPAY고객센터(1644-1133)로 문의 시 요청하신 이메일로 영수증을 받으실 수 있습니다.
  가상계좌 입금으로 충전한 경우 입력한 이메일 주소로 나이스정보통신에서 영수증을 보내드립니다.

• 질문 [SSG PAY] 결제 후 취소 가능한가요?

  답변

  일반 신용카드와 같이 구입 시 받은 영수증을 제시하면 즉시 취소 가능합니다.
  영수증을 분실한 경우 SSG PAY 앱 실행 후 '메뉴 > 이용내역'에서 해당 영수증을 확인할 수 있습니다.

  ※ 취소 정책은 가맹점 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

• 질문 [SSG PAY] 비밀번호를 분실했습니다.

  답변

  비밀번호를 분실한 경우 SSG PAY에서 앱을 초기화한 후 다시 설정할 수 있습니다.
  이때 기존에 등록한 신용카드는 안전하게 삭제된 상태로 다시 등록해야 사용 가능하며,
  SSG MONEY는 계속해서 사용할 수 있습니다.

  ☞ SSG PAY 고객센터 1664-1133

• 질문 도서.공연 소득공제 대상 상품과 비대상 상품을 한번에 결제할 수 있나요?

  답변

  소득공제 상품과 비대상 상품을 장바구니 함께 담을 수 있지만, 한번에 결제할 수 없습니다.

  소득공제 적용을 위해 당사에서는 문화비 소득공제 사업자 등록을 별도로 진행 하였으며,
  소득공제구입비 만을 구분(추출)하여 카드사, 국세청등에 자료를 전송이 불가하여 가맹점 분리가 된 상태라
  소득공제 대상상품과 비대상상품을 한번에 결제할수 없는점 양해 부탁드립니다.

• 질문 SSG MONEY의 유효기간은 어떻게 되나요?

  답변

  ■ SSG MONEY 유효기간 
   1) 충전 머니 : 최종 적립일로부터 5년
   2) 적립 머니 : 최종 적립일로부터 최대 1년 (이벤트성 적립건은 별도 반영)

  * 충전 머니 : 입출금이 자유로운 현금성 SSG MONEY 
  (결제 취소 후 환불 (예치금), 신세계 상품권 전환, 현금·신용카드 충전)
    적립 머니 : 이벤트 참여 등을 통해 적립된 비현금성 SSG MONEY

• 질문 외국인 또는 해외 거주하고 있는 경우 회원가입은 어떻게 해야 하나요?

  답변

  국내 통신사 휴대폰 또는 카드를 보유하고 계신 외국인 회원은 신세계포인트 통합회원 또는 간편회원으로 가입하신 후 SSG.COM서비스를 이용하실 수 있습니다.

• 질문 [해외] 특별요금으로 예약 시 필요한 증빙서류는 무엇인가요?

  답변

  요금(운임) 종류와 필요 증빙서류는 아래와 같습니다.

  1) 학생 : 목적지 나라의 재학증명서 또는 학생증 사본, 입학 허가서, 여권 사본
  2) 외국인 : 여권 사본
  3) 장애인 : 복지카드, 신분증
  4) 청소년 : 입학허가서 또는 재학증명서 또는 학생증
  5) 허니문 : 청첩장 원본 및 예식장계약서 사본
  6) 에어텔 : 호텔 바우처
  7) 노무자 : 여권사본, 비자사본(노무비자)
  8) 경로우대 : 신분증
  9) 선원 : 선원증, 여권사본, 비자사본

• 질문 SSG MONEY의 충전머니와 적립머니는 무엇인가요?

  답변

  ■ 충전 머니
   - 충전 머니는 입출금이 자유로운 현금성 SSG MONEY 입니다. 
   - 결제 취소 후 환불 (예치금), 신세계 상품권 전환, 현금·신용카드 충전, 제휴 포인트

  ■ 적립 머니  
   - 적립 머니는 상품 구매, 이벤트 참여 등을 통해 적립된 비현금성 SSG MONEY 입니다. 
   - 프로모션 참여로 지급된 적립금, 리뷰 작성 시 지급된 적립금 등

• 질문 세금계산서 발급이 가능한가요?

  답변

  현금영수증 자진발급제 도입으로 인해 세금계산서는 발급되지 않습니다.
  사용한 결제수단에 따라서 카드매출전표, 현금영수증으로 대체 가능합니다.

    ※ 상품권을 판매하는 경우 사업자가 재화 또는 용역을 공급하는 경우에 해당하지 않는 것이므로,
   소득세법 제 163조 제 1항의 규정에 의하여 계산서를 교부할 수 없다.
  ※ 상품권을 구입하는 경우 소득세법 제160조의  2 <경비등의 지출증빙 수취보관>의 규정 및 같은 법 제 81조 제8항에 규정하는 경비등의 지출증빙 수취 관련 가산세가 적용되지 아니한다.

• 질문 우르르 펀딩이란 무엇인가요?

  답변

  ■ 우르르 펀딩이란  

  목표 금액을 달성할 경우 상품을 보다 저렴하게 구매할 수 있는 서비스로,
  펀딩 기간 내에 목표 금액이 100% 이상 달성되면 최종 결제와 배송이 시작됩니다.

  우르르 펀딩 상품의 상품 페이지에서
  [목표 금액]  [펀딩 진행 기간] [최종 결제일] 확인이 가능합니다.

  펀딩 참여 시, 결제 상태는 예약상태로 유지되며 펀딩 마감일 +1일에 최종 결제됩니다.

  ※ 우르르 펀딩 유의 사항
   - 일부 결제 수단이 제한된 상품입니다.
   - 주문 제작 되는 상품으로 교환/반품이 어려울 수 있습니다.
   - 청구할인을 포함한 카드 행사 및 쿠폰 적용이 제한될 수 있습니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.

• E-mail 상담