2학년1학기 마케팅론, 13강 마케팅커뮤니케이션 믹스 관리1: 광고와 PR / 14강 마케팅커뮤니케이션 믹스 관리2: 판매촉진, 인적판매, 디렉트마케팅방송통신대학교 경영학과 2학년 1학기 과목명 : 마케팅론 강의구분 : 13강 마케팅커뮤니케이션 믹스 관리1: 광고와 PR 학습목표 1. 광고의 역할과 종류 및 실행전략에 대해 설명할 수 있다. 2. PR을 이해하고 광고의 차이를 설명할 수 있다. 1. 광고
2. PR
1. 광고 ① 매체비용을 지불하고 제품, 기업에 대한 정보를 비인적매체를 통하여 전달하는 커뮤니케이션 수단 대행사가 제작 ⓐ 표적청중의 결정 : Market - 표적청중의 결정을 결정하고 목표를 수립 ⓑ 광고목표의 설정 : Mission - 광고의 목표는 매출보다 커뮤니케이션의 효과의 창출로 세워짐. - 커뮤니케이션 효과 : 계층효과 모형의 특정 단계에 변화가 있는지를 의미 - 광고의 종류는 크게 제품광고와 기업광고로 분류 ⓒ 광고예산의 수립 : Money - 따라서 적정 수준의 예산이 요구됨. ⓓ 광고메시지의 결정 : Message - 광고 메시지는 공포에 소구하거나, 유머에 소구하거나, 성적 소구를 활용하여 제작. ⓔ 광고매체의 선정 : Media - 도달률, 빈도, GRP와 표적 청중의 매체습관, 제품의 특성 등을 고려하여 매체를 선정, 목표를 이루기 위한 매체별 노출을 예측하여 예산을 결정. - TV, 라디오, 잡지, 신문 등 다양한 매체의 장단점을 잘 고려하여 매체를 정해야 함.
: 인터넷은 쌍방향 커뮤니케이션 이 가능하여 커뮤니케이션의 개별화를 가능하게 함. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 과목명 : 마케팅론 강의구분 : 14강 마케팅커뮤니케이션 믹스 관리2: 판매촉진, 인적판매, 디렉트마케팅 학습목표 1. 인적판매의 의의와 영업과정에 대해 설명할 수 있다. 2. 판매촉진의 정의와 종류를 이해하고 설명할 수 있다. 3. 디렉트 마케팅의 중요성과 효과에 대해 이해한다. 1. 판매촉진
2. 인적판매
3. 디렉트마케팅
1. 판매촉진 ① 제품의 기본적 혜택이 아닌 부가적 혜택을 줌으로써 판매의 증가를 도모하는 수단 2. 판매촉진의 종류 ① 판매촉진의 대상에 따라 다음과 같이 구분할 수 있음. ⓐ 소비자 판촉 : 소비자를 대상으로 함. ⓑ 중간상 판촉 : 중간상을 대상으로 함. ⓒ 판매원 판촉 : 판매원을 대상으로 함. 3. 소비자 판촉과 중간상 판촉 ① 소비자 판촉 : 풀 전략의 구현 수단으로 쿠폰, 리베이트, 샘플링, 현상 경품, 컨티뉴이티, 프리미엄 등 다양한 방법이 있으며 그 중 쿠폰이 가장 널리 사용되는 방법 ② 중간상 판촉 : 중간상 할인, 중간상 콘테스트, 점포 내 디스플레이 등이 있음. 4. 인적판매 ① 대면 상호작용이 가능하여 가장 유연성이 있는 수단으로 장기적 신뢰관계의 형성이 중요 이루어짐. |