시스템의 특성에서 시스템은 어떤 목적을 달성

생산시스템 Productive System

투입(INPUT) -> 변환(TRANSFORMATION  PROCESS)-> 산출(OUTPUT)

투입물을 원하는 산출물로 변환하는 기능을 수행하는 일련의 시스템

생산시스템의 목적은 '고객만족과 경제적 생산'

투입 : 원자재, 노동, 에너지 등의 형태산출 : 재화 및 용역의 형태, 제품이나 용역을 배송하는 프로세스의 전반적 생산 시스템

시스템(System)

특정 목적이나, 필요하나 기능을 실행하기 위하여

서로 관련성(상호관계)을 가진 식별 가능한 여러 요소의 집합.

정해진 조건하에 주어진 업무를 실행하거나, 사명을 달성하기 위해 작용하는 요소들의 집합

시스템으로 취급되는 대상은 부분이 모여서 집단이 됨.

예를 들면 기계 시스템은 어떤 결과값을 내기 위한 기계부품의 모임을 뜻하는데

이 결과값을 위해 모여있는 각 부분이

상호 관련하여 존재 또는 행동해서 전체가 하나의 단위와 같이 특정한 성질이나

움직임을 하게 하는 집단을 시스템이라 함.

시스템의 특성

1. 집합성

    시스템은 두 개 이상의 식별 가능한 단위체로 구성.

    생산시스템은 작업자, 기계, 원자재, 작업에너지 등으로 구성됨.

2. 관련성

    시스템을 구성하는 단위체 간 서로 연관성이 있거나

    상호관계, 상호작용을 한다.

3. 환경적응성

    시스템은 실시간으로 변화하는 환경에 적응해야 함.

4. 목적추구성

    시스템은 목적을 추구하고, 그것을 달성하기 위해 움직인다.

시스템의 관리 System Management

계획(Plan) -> 실시(Do) -> 검토(Check) -> 조치(Act)

목표 달성을 위해 계획하고, 실시하고, 검토하고, 조치를 취하는 것.

이는 사이클 형태로 반복됨.

시스템 경영의 4가지 기본원칙

1. 목표중심체제

2. 전체시스템중심체제

3. 책임중심체제

4. 인간중심체제

[정의] 시스템이란 우리말로 조직, 제도, 계통, 체계, 분류, 질서, 방법, 구조, 절차 등으로 번역된다. 따라서 시스템이란 유기체나 조직체를 말하며, 예정된 기능을 협동으로 수행하기 위하여 상호관련을 갖는 구성요소가 조합되어 어떤 목적을 향하여 유기적으로 결합된 조직체라고 정의 할 수 있다.

[분류] 시스템은 기준과 관점에 따라서 여러 가지로 분류할 수 있다. 따라서 여러 종류의 시스템을 봄으로써 개념이 저절로 쉽게 이해될 수 있으나, 여기서는 우리가 주변에서 쉽게 접할 수 있는 몇 가지만 소개하도록 한다.

시스템을 계층에 의해서 분류하면 통합시스템 서브시스템 그리고 요소로 나눌 수 있다. 하나의 시스템을 통틀어서 통합시스템 또는 전체 시스템이라고 하고 그 하위시스템을 서브시스템 또는 부분 시스템이라고 한다. 그리고 구성단위 개념으로서 시스템의 최소단위인 요소 또는 모듈이란 말이 사용된다. 따라서 어떤 목적을 위해 소규모 시스템이 결합되어지는데, 이때 만들어지는 소규모 시스템을 서브시스템이라 하고, 전체시스템을 주 시스템이라 하며, 이러한 관계를 계층화라고 한다.

시스템의 특성이란 시스템이 가지는 중요한 특성은 다음과같이 목적성, 자동성, 제어성, 종합성 등이 있다. 이러한 특성은 어떤 시스템에서도 필요한 요소이며, 이러한 특성이 잘 갖추어진 시스템을 우수한 시스템이라고 할 수 있다. 따라서 이들 특성에 대하여 알아보도록 한다. 어떤 시스템이든 최종목표에 도달하고자 하는 특성을 가지고 있으며, 목적에 맞지 않으면 도중에 중단하여 다시 목표를 설정하여 전체로서의 공동목적, 목표를 가져야 된다. 즉 모든 시스템에는 명확한 목적이 있으며 그 목적을 달성하기 위해서 시스템이 존재하기 때문에 목적을 분명히 하는 것은 매우 중요하다. 어떤 조건이나 상황변화에 따라 적절한 처리가 이루어질 수 있도록 사전에 시스템을 설정해 주는 것이다. 따라서 시스템 변화에 스스로 대처할 수 있는 특성과 기계설비의 자동화나 컴퓨터 처리의 전산화와 같이 판단, 결정, 선택 등을 자동화 할 수 있는 방법이 충분히 고려되어야 한다. 시스템이 완벽한 제 기능을 발휘하려면, 정해진 규정이나 한계 또는 궤도로부터 벗어나는 상태나 현상을 미리 감지하여 그것이 바르게 진행되도록 하는 것을 시스템의 제어성이라고 한다. 따라서 제어성은 정해진 목표를 달성하기 위해 오류가 발생되지 않도록 사태를 감시하는 특성과 오류를 올발르게 수정하는 등의 통제 작업을 수행한다. 각 요소의 집합체가 아니라 질서있게 통합된 전체로서 각 요소는 전체와 더불어 일할 때 자기의 특성 이상의 능력을 발휘할 수 있게 된다. 즉 어떤 시스템이라도 다른 시스템과 전혀 무관한 것은  없으며, 항상 다른 시스템과 상호의존 관계를 가지고 종합적인 목적이나 기능을 수행한다. 따라서 시스템은 항상 관련된 다른 시스템과 상호의존관계로 통합되는 특성이 있으며 부분과 전체로 구성되는 종합시스템의 성격을 가진다. 부분시스템이 아무리 잘된 시스템이라 할지라도 전체시스템에 기여하는 것이 아니면 의미가 없다. 이렇듯 모든 시스템은 종합 시스템의 부분시스템으로 전체적인 측면을 고려해서 시스템을 설계해야만 최대의 효과를 얻을 수 있다.

입력은 처리되기 위해 투입되는 원시 자료, 조건, 기준 등을 말한다. 즉 시스템은 공장과 마찬가지로 출력 산출물을 만들어 내기 위하여 데이터라는 자원의 공급을 필요로 한다. 이 데이터는 기업경영의 일일 거래자료 생산품의 재고 자료등을 말하여 입력을 위한 기기로는 키보드, 스캐너, 바코드 판독기 등이 사용된다. 

출력은 입력 자료를 처리하여 얻어낸 정보나 결과를 말한다. 즉 입렵시킨 자료를 미리 제시된 제어 조건에 따라 처리된 결과를 말한다. 즉 입력시킨 자료를 미리 제시된 제어 조건에 따라 처리된 결과를 말한다. 시스템의 목표는 산출물을 이용자들에게 최적으로 제공하는 일이다. 다양항 형태의 정보는 정보 이용자에게 제공되어 이용자들은 이를 유용하게 사용한다. 일반적으로 출력 형태는 일정한 형식의 문장, 그림, 음성 등으로 출력된다. 

처리는 결과를 산출하기 위해 입력 자료를 조건에 맞게 가공하는 작업을 말한다. 즉 입력을 미리 제시된 제어 조건 즉, 계산, 비교, 정령, 분류, 요약 등에 따라 처리하여 그 시스템의 입력을 출력으로 변환하는 기능이다.

제어는 각 과정이 제 기능을 올바로 수행하는지 통제하거나 관리하는 작업을 말한다. 즉 시스템에 부여된 목적을 실현하기 위해 필요로 하는 행동 기준이다.

피드백은 우리말로 환원이라고 하며 오류가 발생되거나 결과가 마음에 들지 않았을 경우 반복하는 작업을 말한다. 시스템은 스스로 자신을 체크하여 틀린 부분이 있으면 개선하는 피드백이 필요하다. 이 피드백은 시스템 내의 저장, 입력, 출력, 처리를 감시하며 기존에 제시된 기준과 비교하여 시스템을 평가, 체크 후 오차가 발생하면 이를 정정한다. 결국 피드백은 입력이 처리되어 출력될때 그 결과가 예정된 목표와 상이점이 발견되면 목표 달성을 위해 그 차이를 수정하는 자동 환원 행위를 말한다.

컴퓨터는 서로 관련성 있는 다량의 자료를 처리하는 정보처리의 기능을 만족시키는 능력을 갖고 있으며 그의 적용 범위는 모든 분야에 확대되어 가고 있다. 따라서 최근에는 통신회선과의 결합에 의하여 원격지로부터 발생된 자료를 입력으로 받아 처리 후 그 결과를 다시 되돌려 보내는 정보처리 수단이 많이 이용되고 있다. 즉 컴퓨터는 입력된 자료를 처리하여 새로운 자료를 출력하는 기계로서 정보처리 시스템의 형태는 다음과 같이 대별할 수 있다.

일괄처리시스템은 일상적으로 발생하는 자료를 일정량이 될 때까지 모아 두었다가 처리하는 방식으로 대량의 자료를 처리하는 데는 대부분이 이 방식을 사용하고 있다.

실시간처리시스템이라고 하며 자료를 컴퓨터에 보내면 즉시 처리되어 그 결과를 즉석에서 받아볼 수 있게 하는 운영 방식으로서 온라인 처리가 전제되어야 하는데 실시간 처리는 온라인 개념에 처리 결과를 원하는 시간안에 받아 보아야 한다는 조건이 더 첨가된다. 따라서 실시간 처리의 운영을 위해서는 중앙처리장치의 속도가 매우 빨라야 하며, 자료를 저장해 두는 부조 기억장치의 용량도 커야 한다. 또한 단말장치를 부착할 수 있는 시스템 구성을 가져야 한다.